特別報告:鑒證未來
審計一直隨市場發展變化。尤其在過去五年中,從科技、監管和業務的角度來看,這個古老的行業取得了顯著發展。唯一不變的是會計師在這過程中發揮着至關重要的作用。本文探討核數師的角色如何擴展到審計業務之外,以及為何審計不僅是進入這行業的起點,還是一種可以在職業生涯中建立信任和壯大業務的專業質素
撰文:Jeremy Chan
插圖:Gianfranco Bonadies
![](/-/media/HKICPA-Website/New-HKICPA/Thought-Leadership/A-Plus/2020/Feb-20/SP1_1080w.jpg?h=100%25&w=100%25&la=zh-CN&hash=C028CFF475B5670B67E331D5355F2520)
對於大多數會計師來說,審計是他們再熟悉不過的事。他們的職業生涯可能就始於做初級核數師、個體執業核數師或者與公司財務部門的核數師合作。他們知道審計背後的基本原則沒有改變,但他們可能不知道,核數師進行審計的方式,以及業界對核數師的期望發生了變化。
安永會計師事務所(EY)審計服務高級經理黃洛鋒和他的團隊,過去常常面對應接不暇的任務,在一單審計業務中要分析成百上千份合同,這需要花費數周時間才能完成。而現在,這項工作只需幾天時間。黃洛鋒和他的團隊使用人工智能(AI)軟件,在最近的一單業務中分析了200多份租賃合同。香港會計師公會會員黃洛鋒說:「一份合同可能長達20頁甚至100頁,讀完每份合同可能要花數小時,因此,這種情況可能需要閱讀超過2萬頁的文件。」通過掃描然後上傳所有租賃協議,該應用程式結合使用光學字符識別(OCR技術)和人工智能來掃描和查找關鍵資訊(例如每份合同中的租賃條款),然後將數據編譯到電子表格中,供團隊驗證。
諸如人工智能一類的工具將在未來繼續影響審計方式。世界經濟論壇(World Economic Forum)2018年的一項研究預測,到2025年,30%的公司審計將引用人工智能技術。數據分析技術也將在審計中發揮更大作用。羅兵咸永道會計師事務所(PwC)2018年的一份報告顯示,近三分之一的審計已採用了數據分析軟件,接受調查的核數師中有85%認為這對審計覆蓋範圍至關重要。
科技進步是審計發展背後的推動力,但其他因素也在重塑核數師的職能。新的審計準則反映出人們對核數師行為的透明度有更高期望,而專業準則也提升了對核數師的道德基礎要求。
同時,公司日益意識到,商業成功取決於其內部運營流程的透明度。因此,與核數師成為業務合作夥伴,與管理層合作以實現審計目標,以及充分了解業務問題和行業問題的需求越來越大。為了繼續建立公眾對全球市場的信心,核數師必須領先於商業模式和法規的快速變化,並掌握多種不同技能。現在,審計不僅僅是每年一次的審核。
每家香港公司都需要審計,為各種規模的核數師事務所創造了工作機會。審計目的是對公司財務報告呈列的資料整體上是否準確反映該公司在特定日期的財務狀況作出意見。核數師與管理層會面,討論審計項目的範圍,並制訂審計計劃,以確定將執行的審計程序範圍。他們還會審查公司的內部監控和財務資料。在整個過程中,核數師將保持獨立性。最後,他們將為公司持有者或大公司的股東編製審計報告,陳述他們的意見。
本特別報告着眼於影響審計專業質素的各種因素,其中包括協助核數師的科技和工具;保持領先於不斷發展的準則的需要,對審計報告和愈加嚴厲的法規的更多關注;隨着審計流程的不斷發展,核數師需要的新技能;以及為何有了這些發展,專業評估和判斷在未來的審計中仍然至關重要。
科技提高了效率
使用更多專業工具提高了審計的效率。黃洛鋒說:「目前,我們正從傳統審計方式轉向更現代的審計方式,從人手核對發票轉變為使用數據分析技術和人工智能。」但是他補充道,科技只能幫助完成重複性任務,核數師仍然需要運用分析技能。「目前,審計仍然是傳統與現代方法的結合。科技可以幫助我們了解公司交易背後的整體情況,並突顯異常情況。但是,確定審計憑證是否適合其業務是我們的工作。」
畢馬威中國(KPMG China)資本市場主管合夥人、公會審計與鑒證準則委員會主席劉國賢對此表示贊同。「審計業發展得早,但它是過去十年中變化最大的行業。我們正在適應客戶商業模式的變化。」擔任核數師已有30多年的劉國賢說。
劉國賢已使用數據分析技術來進行審計抽樣,這涉及到檢查從數據集中選出的代表性項目,以實現對整個數據集的合理鑒證。當數據整體規模較大時(例如賬目餘額或交易類別中的項目),核數師將進行抽樣,因為檢查全部數據的效率很低。
「我們可能會從一百萬宗交易中選取60個作為樣本,將重點放在該樣本上,並分析這個整體的性質和頻率。」劉國賢說:「數據分析技術為我們打開了一個新世界。現在,我們可以檢視整個數據整體。如果你擁有我們所有客戶交易的數據,可能是數百萬宗,就可以進行分析,再快速定義異常值。然後,核數師就可以縮窄範圍並弄清背後的原因。這樣可以節省大量時間。」
劉國賢補充道,核數師也已開始使用人工智能製作簡要報告。在一次令人難忘的銀行審計中,他的團隊使用人工智能掃描了信用報告。「我們有一個運用人工智能技術的工具,可以在幾分鐘內掃描成千上萬份信用報告以搜索關鍵字(例如『違約』或『逾期』),然後自動製作報告。在過去,這都是人手完成的,大約要花一個月的時間。」
PwC中國南部運營負責人兼中國南部轉型負責人鄭金鳳在審計業務中採用了OCR和人工智能技術。鄭金鳳說:「20年前,許多任務必須人手完成,但如今,我們依靠自動化控制。」她補充道,PwC在2019年開發了一種使用OCR技術分析銀行函證的工具。「有些銀行給我們電子函證。」鄭金鳳說:「有一次,我們要處理250多份電子銀行函證。只需按一個按鈕,這些函證中的所有資料就會匯總到一份電子表格中。」
利華會計師事務所(NOVA CPA)的合夥人李文韜說,過去兩年來,他的事務所也一直在使用OCR技術。「作為中小型事務所,我們的審計工作仍然相當依賴人手,但與以前相比,我們處理的數碼化數據要多很多。」李文韜說:「我們將OCR技術用於重複性常規流程,尤其是在處理大量不太複雜的數據時。」但是,他補充道,OCR技術還不夠成熟,無法完全識別以中文書寫或以英文手寫的紙本文件。
李文韜說,他的事務所還利用雲端會計技術來處理銀行提要,銀行提要是自動創建的銀行賬戶收支交易的列表。「雲端會計極為重要,尤其是對於現在的中小型事務所而言。」他說:「當我們的團隊在審計期間必須處理銀行提要時,所有銀行數據都會直接傳輸到雲端會計系統。該軟件還使用人工智能來確定某些銀行交易是否與我們的交易相符。」他說:「我們也無需再打印個別報表。」
保持領先
即使有各種新科技可用,核數師仍然面對各種挑戰,例如應對更嚴格的法規、日益複雜的業務以及更高的客戶和社會期望。KPMG的劉國賢表示,保持領先於業務、監管和公司管治的發展是核數師的職責。「在我們目前所處的環境中,監管更加嚴格,監管機構對我們的審計工作有更高期望。」他說:「查核不足的後果可能很嚴重,不論在聲譽還是經濟風險方面都是如此,這需要我們加強工作。」
核數師必須充分了解客戶的業務環境。「如果不了解客戶的業務或環境,就無法做好評估風險的工作。」劉國賢說:「提供最優質的客戶服務是我們的工作。對業務和客戶有清晰了解,核數師便可與首席執行官或首席財務官作有意義的溝通。」
正如PwC的鄭金鳳所指出,核數師有責任向客戶溝通法規的變更。「業務和法規不斷變化,而且行業趨勢並不容易理解。客戶將我們視為傳話人或中間人,希望我們為他們提供最佳方法的建議甚至指導。」
德勤會計師事務所(Deloitte)技術合夥人、公會會員利佩珍表示同意。「這是每位核數師的關鍵職責。核數師不僅需要遵守所有規定,還要告知客戶這些準則的要求以及這如何有助於他們的業務發展。」
更高的透明度
隨着審計以及被審計公司的複雜性增加,監管機構期望更高的透明度。例如,為了傳達審計結果,現在市場期望核數師提供更詳細、更具透明度的審計報告。2016年,一些審計準則作出了修訂,影響了截至2016年12月止的年度財務報表。這有效地改變了核數師為上市實體編製審計報告並傳達關鍵審計事項的方式,因為投資者和財務報表使用者要求提供更詳實的審計報告,並要求核數師向財務報表使用者提供更多相關資料。
自從審計準則修訂以來,審計報告將披露更多關鍵審計事項。在審計準則修訂兩年後的2018年,香港會計師公會檢視了恒生綜合指數(恒指)和創業板的479家公司的審計報告。公會發現,96%的恒指公司和94%的創業板公司在審計報告中披露了1至4個關鍵審計事項,其中恒指公司的平均值為2.4,創業板公司的平均值為1.8。報告關鍵審計事項最多的恒指公司報告了8個,創業板公司報告了6個。
該研究發現,報告格式有所改進,但指出審計報告中使用的語言沒有對關鍵審計事項和所執行的工作性質提供足夠見解。
「對於所有會計師事務所的核數師來說,這都是全新事物。」KPMG的劉國賢說:「在我的認知中,審計準則規定審計報告不應該為提供無保留意見而有偏離,這點非常重要。如果沒有這些指引就開始撰寫報告,人們可能會感到困惑,並質疑它會否是有保留意見的審計報告。因此,這是一個很大的變化。」他補充道,適應新指引對他和他的團隊最初是一個挑戰。「現在,我們需要為讀者提供審計程序中更多有關如何考慮和處理關鍵審計事項的資料。現在是採用修訂後審計準則的第四年,我們已經掌握到資料的詳細程度。」
鄭金鳳認為,準則修訂不會增加工作量,但能提高透明度。「我們希望公眾知道我們如何看待審計風險,以及我們為解決這些風險所做的工作。」她說:「我們還與客戶進行了更多公開討論,以表明我們將如何看待審計工作並向公眾披露。這是很重要的。」
利佩珍補充道:「我們還向股東報告我們如何執行審計,每個特定客戶的關鍵領域,以及處理關鍵審計事項的程序。我們還披露了持續經營事宜和管理層聲明。」
EY的黃洛鋒說,他通過研究公會提供的資源並參加其事務所提供的培訓來熟悉新規定。他補充道,審計準則的修訂改變了核數師規劃報告的方式,並帶來了更多交流。他說:「我們在事務所內部更主動地討論審計問題。確定關鍵審計事項的過程不僅涉及項目團隊,還涉及我們的技術和風險管理團隊的專業人員。修訂後的審計準則要求核數師提供關鍵審計見解,並討論其審計意見的依據。結果,現在我們的審計報告透明程度大為提高。」
獨立核數師
核數師與客戶合作進行審計時,還應遵守嚴格的道德守則。根據2018年國際會計師職業道德準則理事會頒佈的《國際職業會計師道德守則》(包括《國際獨立性準則》),公會的《專業會計師道德守則》於同年進行了修訂。修訂後的《道德守則》整合了過去四年中道德領域的重要改進,包括關於「不遵守法律法規」和「長期合約」的規定。核數師注意到,最大的影響是修訂後的《道德守則》要求員工與審計客戶的長久合作須具有更強的獨立性。
現在,會計師事務所為上市公司提供審計服務滿七年後,必須有五年的冷卻期,而不是之前針對個人核數師的兩年冷卻期。「與客戶保持長期密切關係的核數師會產生過於熟絡的威脅,並增加出現審計缺陷的可能性。」黃洛鋒指出:「因此,重要的是核數師不僅要在審計過程中,還要在與客戶的日常互動中保持獨立性和專業懷疑態度。」
像香港大華國際(Moore)這樣的中小型事務所,則需要時間來適應審計準則的修訂。「在五年的冷卻期內,為了保持獨立性,我們不能與特定客戶開展任何業務或進行任何聯繫,因此客戶可能不再僱用我們事務所。」Moore董事總經理、公會會員鄧靄蓮解釋道:「現在的情況有點棘手,如果小型事務所沒有足夠的合作夥伴來輪換,加長的冷卻期成為了挑戰。」
黃洛鋒補充道,為了確保核數師的獨立性,他所在的會計師事務所通過定期培訓和問卷來測驗核數師的知識,從而保持對新措施的認識。「我們還敦促團隊成員在每個審計項目開始之前與他們的項目主管會面,討論他們如何減低過於熟絡的威脅。」他說:「另外,我們還輪換審計團隊成員,讓每個團隊成員都以清晰中肯的態度審視客戶的審計事務。」
劉國賢歡迎這些變化,並表示它能增強每位核數師的基本道德觀念。「道德是我們核數師做出判斷並履行職責的基礎。」他說:「修訂後的《道德守則》為核數師提供了更清晰、更具體的指導,明白如何在實務中應用這些基本原則。這也使核數師更容易避免將有問題的行為合理化。」
對簡單實體的審計
當審計的大部分關注都集中在上市實體上,但是涉及簡單實體(例如,持有者較少、交易較簡單或產品較少的實體)的審計也在考慮改變。根據從公共利益角度制訂的《國際審計準則》的現有要求,本地中小型事務所可能需要執行某些程序和文件,而在對簡單實體的審計中無需執行這些程序和文件。
在2019年4月發佈討論文件之後,國際審計與鑒證準則理事會(IAASB)在2019年12月發表了一份回應聲明,其中包括公會審計與鑒證準則委員會在2019年8月提交的觀點和意見。該聲明表示,受訪者歡迎這三種方法的組合,即修訂《國際審計準則》、制訂單獨的準則及發佈指引。受訪者還指出,需要及時、全球性地解決該問題。
國際會計師聯合會(IFAC)在IAASB討論文件徵求意見的同時進行的一項調查發現,當前使《國際審計準則》難以應用的三個最重要的問題包括:(i)某些規定導致僅為遵守《國際審計準則》而執行某些程序,而審計質素並未更有保證,也未見可衡量的提升;(ii)大量繁重的文件要求;(iii)在將《國際審計準則》應用於簡單實體的審計方面缺乏獨立的支持或指引。
KPMG的劉國賢解釋了新準則如何為核數師省去不必要的工作。「當我們進行風險評估時,我們必須將其記錄在案,但是對於許多簡單實體而言,評估風險其實並不難。因此,核數師記錄和解釋為何某個簡單實體的風險不高就成了負擔。」黃洛鋒補充道,由於簡單實體的規模通常較小,因此為其單獨制訂的準則會節省時間。「一般來說,該類實體管理人員較少,每個管理人員的職責範圍更廣,而且他們執行的交易也不那麼複雜,業務線內的產品較少,內部監控也較少。」他說:「針對此類實體的單獨審計準則將減少不必要的文件紀錄,使核數師可以提高審計效率。」
PwC的鄭金鳳指出,對大型公司的審計還包括其他職責。「對一家上市公司進行審計期間,我們必須向大股東和少數股東負責,因此審查程度差別很大。」她說:「對於私有公司,關鍵人物是持有者。持有者可能希望核數師驗證賬簿和記錄的準確性以確保它們合理,因此風險水平並不一樣。」
Moore的鄧靄蓮認為,針對簡單實體的單獨審計準則也會降低成本。「當我們在2005年首次採用這些國際審計準則時,我們確實很驚訝,因為它們適用於任何規模的公司,沒有捷徑或變通方法。」她說:「像我們這種中型事務所既有大型客戶,也有中小型客戶,必須全盤兼顧它們。對於小型客戶,我們也需要遵循與大型客戶相同的審計程序,它甚至嵌入到了我們的審計程序和軟件中。執行不適用於持有者管理公司的流程並不划算,這是我們面臨的一個挑戰。」
她補充道,客戶也可以享受到好處。鄧靄蓮說:「這將減少簡單實體的審計費用。由於每家公司都必須接受審計,因此許多公司都認為審計費用是負擔。我們希望新準則可以減輕小型客戶和核數師的負擔,而核數師需要處理的文件也將減少。」
Deloitte的利佩珍歡迎對準則進行修訂或制訂單獨的準則。「當前的準則對中小型事務所造成了巨大的合規成本。」她說:「制訂單獨的準則將直接解決這個問題,並且可能不會影響核數師的工作質量。」
擴大鑒證服務範圍
社會越來越關注企業的經營方式。這就要透過詳細的環境、社會和管治報告更深入地了解運營。對於核數師而言,這擴大了要求他們為非財務數據提供鑒證服務的範圍。綜合報告是這些擴展外部報告框架中使用最廣泛的報告之一。
綜合報告框架由國際綜合報告理事會(IIRC)制訂,旨在通過解決當前的局限性和制訂長期業務策略,將現有的公司報告模式轉變為更全面的形式。綜合報告的目的是向投資者和社會解釋公司如何隨着時間的推移創造價值。它通過結合六種資本的定量資料和定性資料來做到這一點。這六種資本是:財務資本、製造資本、智慧資本、人力資本、社會和關係資本、自然資本。該框架於2013年12月發佈,今年將進行更新。
利佩珍認為,為了保持領先於這種轉變,核數師需要扎實理解綜合報告,以提供正確的鑒證服務。「核數師需要知道如何仔細分析綜合報告中的資訊,並確定報告的讀者是否需要鑒證服務。」她說:「作為核數師,我們從事鑒證業務,因此我們需要確定資料是否準確且一致,而不僅僅是編製一份公司為改善形象而發佈的報告。」
黃洛鋒解釋了核數師如何在審計中充分利用綜合報告。他說:「綜合報告更全面地介紹了公司的管治、策略以及資源和環境的變化如何影響公司。」他補充道,使用傳統的財務報告不容易衡量這些資訊。「這為核數師提供了更多公司資訊,可以用作審計憑證來支持審計意見。」
為了支援核數師,IAASB的擴展外部報告鑒證項目正在制訂指引,該指引計劃在2020年年底發佈,使用現有準則來處理擴展外部報告。
合適的人才
審計業,尤其是中小型事務所內部面臨的另一個挑戰是招攬合適的人才。正如NOVA CPA的李文韜所言,事務所現在希望聘用知道如何利用新科技的會計專業人士。「如今,會計技能只是一種標準技能。」他說:「市場上有成千上萬擁有會計學位的應屆畢業生,甚至還有更多擁有數年經驗的會計師。但是他們是否擁有IT知識或經驗是另一回事,他們需要這些技能才能真正脫穎而出。」 李文韜補充道,具有新興技術知識的專業人員可以為事務所帶來新價值。「我們正在與使用加密貨幣或軟件作為服務平台的公司合作。我們也在尋找為它們進行審計的更好方法。」他說:「在這一領域的知識將幫助核數師了解所涉及的業務風險,並幫助他們在審計過程中提出正確問題。」
Deloitte的利佩珍對此表示贊同。「我們需要能就可用的技術種類以及這些技術如何為業務提供幫助向客戶提供建議。」她說:「當然,如果他們具備數據分析和人工智能軟件的技能,那就更好了。這是當今事務所需要的人才技能。」
核數師應與客戶、持份者和他們自己的業務團隊緊密合作,因此,在現今審計業中,出色的溝通技巧是必備技能。李文韜說:「審計是一個過程,需要與客戶進行認真的交流和意見交換,尤其是在我們提供諮詢服務時。」
Moore的鄧靄蓮表示,磨練溝通技巧並提出正確問題的核數師,能更有效了解客戶的需求和他們面臨的問題。她說:「尤其是應屆畢業生,他們必須是高效溝通者,不僅是口頭溝通,還有書面溝通。他們要堅韌而靈活,以適應不斷變化的審計環境。」她補充道,核數師應該進行自學並儘可能地投入時間。「我知道核數師在旺季很忙,但是在淡季,他們可以在公會或自己的事務所參加研討會。」
PwC的鄭金鳳鼓勵核數師跳出框架,挑戰傳統的工作方式。「如果你只是維持現狀,那將無濟於事。我們鼓勵員工提出新想法,並在審計過程中提出新的處理方法。」她說:「核數師必須對變化保持開放態度。他們必須能快速反應,並問自己:『我如何換種方式來做?』或 『我如何提高效率?』」
EY的黃洛鋒強調不斷了解最新資訊的重要性。他說:「初級核數師和高級核數師都應掌握會計準則和審計準則的最新發展。」KPMG的劉國賢表示,除了具有批判和分析能力之外,核數師還須具前瞻性思維,並重視自己的發展。他說:「核數師需要開始考慮未來10年或20年的發展,也需要發揮專業精神。」
核數師還應努力在懷疑態度和猜疑心態之間找到平衡。Sage集團主席、倫敦證券交易所前主席Donald Brydon爵士在2019年12月的報告《評估、鑒證和告知:提高審計質量和有效性》(Assess, Assure and Inform: Improving Audit Quality and Effectiveness)中指出,高質量的審計需要在整個過程中應用專業懷疑態度,並在適當之處應用專業猜疑心態。報告還建議核數師根據經過驗測的資料作出判斷,並根據可以合理預測的日後事件保持判斷的適當性。
![](/-/media/HKICPA-Website/New-HKICPA/Thought-Leadership/A-Plus/2020/Feb-20/SP5_1080w.jpg?h=100%25&w=100%25&la=zh-CN&hash=17817A76A8D90ADF87F58AFD38C1D6F1)
展望未來
在科技發展和更嚴格的監管的帶動下,審計業將進一步發展。利佩珍說,從現在開始,核數師必須利用可用的技術。「這些審計工具不僅幫助我們提高處理審計的能力,還幫助我們提高審計質素。歸根究底,質素是最重要的考慮。」她說:「在未來五年,我們將看到使用的工具、審計的企業以及工作範圍的變化。」
但是正如鄧靄蓮指出,中小型事務所可能需要更多時間才能過渡到使用新技術。「儘管我認為對所有核數師來說,牢牢掌握這些新工具都至關重要,但要讓只有兩三個合夥人的會計師事務所採用這些工具可能很難,他們或會認為不符合成本效益。」她說:「這還取決於它們合作的客戶種類,以及科技是否會幫助加快工作速度。小型事務所仍然依賴於微軟Excel和Word等軟件。」她說,新興技術出現在各種規模的事務所中只是時間問題。「我們正在等待這些工具達到成熟階段。屆時,我們可以想像,就連只有一個合夥人的會計師事務所也將從中受益。」
儘管有各種科技發展,但核數師仍需依靠自己的經驗和判斷。「我們仍然需要會計師人才。」利佩珍說:「實際上,技術普及後我們更需要提高分析能力和敏感性,以了解如何針對具體情況做出審計應對以解決某些問題。」 劉國賢表示同意,並指出核數師必須專注於運用更專業的判斷力來管理風險,並為客戶提供能增加價值的業務見解。黃洛鋒說:「科技可以協助處理重複性的任務,但是在涉及需要專業判斷的複雜問題時,會計師在理解和評估情況以確定它們是否遵守法規條例方面仍然扮演着關鍵角色。
客戶合作 | |
---|---|
做好準備是確保審計工作在客戶和審計業務團隊中得以順利高效進行的最佳方法。企業應該在核數師到達辦公室之前就早早做好自己的工作。
在審計日期前數月,企業可以與核數師舉行預先籌備會議,以討論客戶可交付的資料、時間和期望。一些公司最早會提前六個月安排這些會議,而許多公司將在實地審計之前三個月會見核數師。
為避免在審計過程中出現問題,公司應預留足夠時間充分準備賬目。安永會計師事務所審計服務高級經理黃洛鋒說:「客戶必須準備好所有必需的財務資料和支持文件,以供核數師檢查,以確保審計順利進行。」
公司的目標應該是核對所有賬目,包括現金、應收賬款、存貨、應付賬款和應計費用。理想情況下,應該每季甚至每月進行一次對賬,以避免審計期間出現任何對賬問題。利華會計師事務所合夥人李文韜還建議公司提供詳細說明其內部監控程序的文件。「包括銷售周期、存貨管理周期和人力資源程序的詳細資料。這些資料可以幫助核數師更有效了解公司的運營流程和監控程序。」
雖然這些步驟確實需要披露大量敏感資料,但羅兵咸永道中國南部運營負責人兼中國南部轉型負責人鄭金鳳表示,客戶需要信任他們的核數師。「信任至關重要。」她說:「客戶需要信任我們,並提供必要資料,以便我們進行審計。他們還需要信任我們將使用的技術。」黃洛鋒補充道,如果客戶有整個分類賬的電子版,也必須提供給核數師。「由於現今的審計方法使用更多數據分析,因此建議客戶提前安排數據集。」
德勤會計師事務所技術合夥人利佩珍指出,溝通不應該僅限於財務報告團隊:「還應與最高管理層和不同業務部門溝通。就關鍵業務進行及時、良好的溝通,業務變更可以幫助核數師及早發現問題,並制訂適當的審計計劃,儘早開展工作。」
為使審計工作達到最大效益,我們鼓勵客戶提出更多問題。「客戶應就未來一年如何改進向核數師尋求建議。」李文韜建議:「我們可以更了解客戶的業務狀況和弱點,以及與賬目和內部監控系統有關的問題。從長遠來看,我們的建議將有助於提高效率。」 |
核數師的一天 | |
---|---|
核數師的任務繁重。典型的一天可能包括與團隊和客戶開會,對公司的財務歷史進行深入研究,確保審計工作文件準確、參加培訓,當然還有實際的審計工作。
安永會計師事務所審計服務高級經理黃洛鋒說,他一天中的工作通常包括監督業務團隊,制訂有待與客戶溝通的審計計劃等等。他還會審閱審計工作文件,確保它們符合最新的會計和審計準則。黃洛鋒表示,在審計業務期間,他會花時間評估最新的會計準則如何影響客戶的財務,並喜歡向客戶提出改善內部監控方法的建議。
核數師團隊全年為不同審計項目工作,並在每項工作獲得不同經驗,這講求團隊合作和溝通。為此,利華會計師事務所合夥人李文韜與團隊保持溝通、跟進進度,並從一開始就解決問題。他說:「例如,我與管理團隊舉行會議,討論與客戶服務、銷售或人力資源管理等問題。」他的工作還包括與新舊客戶會面,討論行業最新動態,他說這有助雙方掌握市況的有效方式。「我還與我們的客戶經理會面,跟進他們的進度並了解與客戶會面時遇到的問題。」
身為香港大華國際的董事總經理,鄧靄蓮現在負責的實地審計工作減少了,她負責管理事務所的會計、公司秘書、諮詢和稅務部門。每天她通常先參加內部會議討論最新工作狀況,然後舉行全球電話會議或處理庫務。有時還要與客戶或服務供應商舉行外部會議以及進行員工培訓,鄧靄蓮說這對事務所的發展和保持員工誠信至關重要。「我必須確保在前審計人員受過良好培訓,並且知道他們在做什麼,面臨着什麼,尤其是在與監管機構打交道時。」 |
本文為編譯版本,原文An assuring future首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2020年第2期。